一段Wordperfect（DOS下的蓝色背景字处理软件，可见这个笑话的岁数不小了）原客服员工的真实电话录音：

客服：“这里是Wordperfect客户支持，请问您需要什么帮助？”

“啊，那什么，我的Wordperfect出问题了。”

客服：“出什么问题了呢？”

“是这样，我正敲字呢，突然字全没了。”

客服：“全没了？”

“对，它们都消失了。”

客服：“呃……那您的屏幕上现在有什么？”

“啥都没有。”

客服：“什么都没有是吗？”

“一片空白，我敲什么字它都没反应。”

客服：“您现在还开着WordPerfect吗？还是已经退出了？”

“我也说不清啊。”

客服：“您能看到C:盘提示符吗？”

“什么叫是一盘题事福？”

客服：“……算了，你能在屏幕上移动光标吗？”

“压根没有什么光标。我跟你说过了，我敲什么它都没反应。”

客服：“你的显示器电源灯还亮着吗？”

“显示器是什么？”

客服：“就是那个有个屏幕，看起来像电视的东西。那东西上面的小灯显示它是不是开着？”

“我不知道啊。”

客服：“好吧……到显示器后面找到电源线。能看见吗？”

“我想是的。”

客服：“谢天谢地……顺着那根线找到插头，然后告诉我插头是否插在墙上了。”

“是的。”

客服：“你刚才在显示器后面的时候有没有注意显示器是插了两根线？不是只有一根。”

“没注意啊。”

客服：“嗯，应该是两根。现在你再到后面去，找到另一根线。”

“好的。我找到了。”

客服：“照我说的做，告诉我它是不是已经牢固地插在显示器后面了。”

“我够不到它。”

客服：“嗯。你能看到它是不是已经接上了吗？”

“看不到。”

客服：“您不能跪着探身子看一下吗？”

“不是角度问题。是因为太暗了。”

客服：“太暗了？”

“对，办公室的灯都关着，只有窗户进来的光线。”

客服：“那把屋里的灯打开啊！”

“不行啊。”

客服：“为什么？”

“因为停电了啊。”

客服：“停……停停停停电？啊哈，好了这下我们搞定了。你还留着买电脑时候的包装箱、手册和填充泡沫呢吗？”

“呃留着呢，我把它们放在储藏室里了。”

客服：“好的。去把它们拿来，关机，电脑按原样装箱打包，然后送到原销售点去。”

“真的？有这么糟糕？”

客服：“对，恐怕是这样。”

“好吧。看来只能这样了。那我该跟他们说什么？”

客服：“告诉他们你是个白痴，根本不配用电脑！”