物流业将重步富士康等代工行业之后尘

论坛:IT江湖作者:hy8848发表时间:2010-05-21 18:32

 


中国的代工企业很是风光,富士康造就了台湾第一首富郭台铭,同样也造就了9名员工跳楼的丰功伟绩,风光背后这是怎样的一个血汗低端产业啊?

假象繁荣的背后,是一大批累死累活的低收入工作者。物流行业也是如此,物流作为电子商务链条里最低端的一个行业,每个快递包裹的利润在2到5毛不等,低利润决定这个行业必须大量的跑单,通过量的优势来创造更多的盈利。物流业的竞争是非常激烈的,快递人员面对庞大的业务量难免出错,因此客户对物流的投诉率也很高,这就会导致员工工作压力巨大,而且通常态度也不会是很好。对快递人员来说,出错就意味着赔钱,本身一单快件并不能赚多少钱,如果要陪的话,那就更惨了!

得益于中国电子商务的发展,中国的物流行业一直在指数级的爆发式增长,但物流业一直处于“亚健康”状态,基础设施建设的滞后已经到了阻碍电子商务发展。最近消协拟写的最新版的《消费者权益保护法》中指出:消费者非现场购物,30天内无理由退货,并且不承担任何费用。一旦退货率攀升,终端的物流业务量将大增,看起来这对物流业来说是好事,收益也会更多,势必会对本来已经疲惫不堪的物流业提出了更严峻的挑战,快递人员超负荷运转之下,还会间接导致物流服务质量的下降,今天可以到达的货物可能在明后天才能到达,客户的满意度自然下降。

劳动密集型行业,一般的做法都是降低员工的工资从而在工人身上榨取更多的血汗钱,在面对诸多压力和压榨的情况下,快递人员能撑到几时?或许已经发生了很多杯具,只是快递行业并没有像名企那样的受到关注。


 
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