很多人都这么说,其实我在这里就血泪控诉过dell一次

论坛:江湖兵器作者:鸡排骨发表时间:2008-09-19 22:41
估计大多数人都忘记了,其实我是dell不折不扣的受害者,我本应该不停地说dell坏话才对。。。
我还非常憎恨三菱电机,因为有过非常不愉快的经历,可是有时还是会情不自禁地帮三菱电机说话。。。

一个字,贱!其实,我有病,一种很可悲很要命的病,我永远说不了非常违心的话,所以我在现实生活中永远是个loser,并且我还很享受自己的loser生活,所以其实我是疯子,所以才会来泡网。。。

最后让我耐心告诉你一些经验,作为对之前态度不好的补偿:
1,你换个cpu,dell一样会给你保修,除非正好是那个cpu坏了,他才会告诉你cpu不是他家的,没法换。而且,如果是攒机的话,由于用户原因造成损坏基本都不会保的,他们精得很。品牌机呢,理论上也不能保,但是来修的工程师往往会睁只眼闭只眼,只要不是非常明显的人为损坏,都会让你混过去,原因很复杂,根本原因在于保修是外包的,有时他带了两个新备件,查下来只有一个坏了,他往往会两个新的都帮你换上,当然需要你提出来。
2,说到攒机的服务,假设攒机商不是雷锋的话,除了一年内,他是没办法。过了一年,他不会心甘情愿替你换任何东西,虽然可能你的主板硬盘等其实是厂家给保三年的,但是你拿到他店里,哪里坏就是他说了算,就算你自己很精通他不敢骗你,他最多帮你拿到上家去换或者修,让你回家等,当场换给你的几率极低,反正我没碰上过,至于要等多久,看他们良心了,而且有事还会会告诉你这款已经停产之类的,让你升级加点钱之类的,总之,一点油水都没有的事,让他给你服务到位,你觉得可能吗?另外,你可以试试问问能不能加200让你的攒机商给你整机保三年,一般来讲,会同意的不多,因为他没把握。因为他对攒机的信心没你强。
3,不攒机最大的原因主要是现在价格相差不大,比如3600那款,不考虑保修三年,你给我写个质量相当攒机的配置和报价,然后我再逐一给你好好说道说道。
4,最后告诉你一点,无论是一年保还是三年保,dell上门的保修和你扛个机器去中关村找商家的所谓保修不是一种体验。打的也得花钱的,还得添上力气和时间,保不齐还得看脸色。因为你去同一个攒机商哪里再攒一次的机会毕竟不大,钱付了以后他就是大爷了。当然,你们那块的攒机商都是白求恩那另说。就我而言,我打个电话就能让dell工程师上备件上门来修这点,至少就值500。
5,这点最重要,但俺就不写了,就这么点破事俺要是都写满5点,实在太说不过去了,留着你自己想吧。。。

签名:随便问一下,你攒机用过的主板中,三年后仍然一个电容没爆的品牌多吗?
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  • 2008-09-19 23:31
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